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segunda-feira, 19 de janeiro de 2009

Arre Xiça Penico!!!


Este é o país da incompetência! Tardiamente percebi, mas só quando começamos a lidar com as instituições, Estatais ou não, é que percebemos como grassa a incompetência, e o desinteresse por quem necessita das mesmas. A minha guerra com a PT terminou. Não fizeram a ligação em tempo útil, depois de me terem enganado que seria em 24 horas, ao fim de duas semanas ainda me dizem que estão a avaliar... Ok. a nota é negativa, não passaram no teste, não são necessárias mais avaliações... já para não falar no sistema de voice-mail, que para não destoar do resto é uma autêntica barraca. As opções nunca dão para o que queremos, além de que carregamos numa que parece ser mais ou menos o que pretendemos, atendem-nos, fazem perguntas, e depois dizem-nos que aquela opção é para empresas...... gggrrrrrrrrrrr Então porque é que nas opções não diz que é para empresas? Tudo para nos fazerem estar a gastar dinheiro na chamada telefónica, saltando de linha em linha. "Arre xiça penico" já dizia o ogre verde...
Vamos ver se consigo com alguma banda larga móvel passar a ter net em casa. Parece que por estas bandas a Optimus é a única que funciona razoavelmente. Vamos ver.
Quanto à sra do telemarketing vai ter uma surpresa, e certamente ela é que irá precisar do seguro de acidentes pessoais que me tentou impingir à força, com o "piripaico", o "siricotico" ou o "treco" ou lá o que é que lhe vai dar, quando a queixa chegar.
Enfim, estou farta de incompetência, se eu tivesse só um deslize no meu trabalho era motivo para não ver renovado o contracto de trabalho.
Será assim tão difícil ter bom atendimento e servir quem nos paga pelos serviços prestados? ( sem segundos sentidos p.f.)

sexta-feira, 9 de janeiro de 2009

A tremer...


Bem, as coisas não andam famosas para os meus interesses. Internet em casa é um caso bicudo e para possível conflito com os srs da PT. No trabalho é o vamos ver… é que fala-se de aumento, mas até agora só de trabalho, e o meu neurónio anda a fazer curto-circuito a todo o momento, já requisitei uma agenda para poder anotar as coisas porque me ando a esquecer de coisas importantes a nível pessoal, tal como consultas… Depois…, bem depois é a falta de notícias de quem nunca deixou de as dar, e agora subitamente não dá sinais de vida, o que me angustia muito, porque a distância é mais que muita, e não tenho forma de saber nada, além de que com esta vaga de frio que assola a Europa, ainda fico mais preocupada. Fui previamente informada de que poderiam haver dificuldades nas comunicações, mas já passou quase uma semana, portanto ou alguém está retido num porto nórdico qualquer, ou sou eu que não fui talhada para esperar por nada nesta vida.
As fotos são do meu local de trabalho, porque só aqui consegui tirar fotos dos gelo com a máquina da empresa, a minha resolveu não trabalhar por falta de baterias e não pude tirar fotos dos jardins e telhados completamente brancos com gelo. No entanto foi giro ver um parque logístico completamente cheio de viaturas brancas.


I'l be back. Soon, I guess...

sexta-feira, 21 de novembro de 2008

Morreu

Agora foi em definitivo, a minha net morreu, ou mataram-na de vez.
Aqui do trabalho não dá para andar a navegar e muito menos a escrever posts. Pode ser que um dia destes volte, mas por agora é quase impossivel. Estou dentro do poço e não estou com vontade de ir comprar nenhum serviço de internet até ver, estou a fazer uma cura de desintoxicação, e começo a habituar-me a não ter internet em casa, ou pelo menos ainda não estou a ressacar.
A vós que por aqui passam para me ler, só vos digo continuem, que eu ás escondidas vou vendo os vossos "estaminés". Um dia, volto.

sexta-feira, 15 de agosto de 2008

10.000 maníacs...

Nos últimos tempos não tenho escrito quase nada, e nem tenho sido tão assídua nos blogs amigos como gostaria. A net ontem para não variar, voltou a "morrer". Telefonemas da praxe, as confusões do costume, e enfim lá ficou desta vez uma reclamação com carácter de resolução urgente e com vista ao tratamento definitivo da questão. Não sabia que eram precisos alguns meses de quedas sucessivas na ligação de internet, formatações desnecessárias do computador, ligações e reclamações aos berros com o apoio ao cliente, mais outras tantas configurações do modem, etc e tal, e alguns operadores do apoio ao cliente a desfazerem-se em desculpas em nome da empresa, para me darem andamento à questão. Tudo isto, a juntar à questão de tempo que deveria levar a uma resolução da avaria, e à questão de que pagamos para estar 24 horas ligados, mas o departamento técnico só trabalha no horário 8/17 horas. Logo, quem tem uma avaria na sua ligação de Internet está sujeito a este horário, portanto se o técnico necessitar prestar assistência no local, tem de faltar ao trabalho, ou não lhe resolvem a questão. Se fornecem um serviço que diz ser 24 horas, então porque não prestam assistência técnica num horário mais alargado, incluindo o fim de semana. Sempre davam trabalho a mais pessoas, e prestavam um serviço com qualidade.
A questão toda deste post, afinal, não é o raio da avaria ser ou não resolvida em tempo útil, que isso eu já sei que não será, mas sim, o número de visitas deste espaço gerido com um único neurónio. Como tenho utilizado net móvel, e esta é tão lenta, para o que quer que seja, nem me dei conta que estava a chegar ao visitante número 10.000. Muitos blogs atingem este número de visitas em pouco tempo, principalmente os que estão noutras plataformas. Este blog já por aqui anda há 16 meses, se bem que não comecei logo a usar o contador de visitas, mas, para um blog gerido com um único neurónio, que ainda por cima tem tantas avarias como a ligação à Internet da dona, não está mal, não senhora.


Para o visitante número 10.000, que por enquanto ainda não sei quem foi, não se manifestou, deixo uma lembrança. É de coração, que deixo uma foto de minha autoria, de uma bela flor de um cacto, porque como na vida, por detrás dos espinhos também existe beleza.



Obrigado a todos os que vistam este espaço, e perdem algum do seu tempo a ler e a comentar as minhas palavras, mesmo quando não fazem sentido.
E que venham mais outras 10.000 vistas, demore o tempo que demorar, o neurónio estará por aqui para as receber de sorriso aberto e sempre com uns posts à altura de si mesmo, um neurónio com muito ainda para dizer, mesmo que seja asneira...

segunda-feira, 14 de julho de 2008

I'm back!


Estive ausente, e não foi por causa do trabalho. Foi por causa da ligação à Internet, que morreu. Agora já foi ressuscitada, mas mesmo assim, não está de fiar, ainda não se aguenta e cai de vez em quando! Sei que estas coisas acontecem, a quase toda a gente, mas quando nos acontece a nós, achamos que somos únicos, que somos uns desgraçados, e enfim, as coisas complicam-se. Eu fico "passada da marmita", e começo a barafustar, faço reclamações, de tal maneira que qualquer dia sou conhecida no apoio a cliente e ninguém me atende... ;)
À conta desta avaria, formatei o computador, sem necessidade, porque o problema era mesmo da linha e da ligação, grrrr. O computador estava bom, não precisava ser formatado, perdi muitas aplicações que agora tenho que voltar a instalar, mais a impressora, mais a troca do anti-vírus que os drivers trazem, por outro da minha conveniência, blá, blá. A culpa de tudo isto? Do sapo, que não dá conta do recado, e nós é que temos de aturar as birras dele em não querer trabalhar. Vamos ver o tempo que vai aguentar, com este calor que anda aí, não tenho muitas certezas que vá durar, acho que vai voltar a fazer gazeta para ir para a praia.

segunda-feira, 16 de junho de 2008

Vamos por pontos...

  1. Sou viciada em internet,
  2. Sou viciada em internet,
  3. Sou viciada em internet,
  4. Sou viciada em internet,
  5. Sou viciada em internet,
  6. Estou furibunda da vida,
  7. Estou para lá de furibunda,
  8. Estou siderada, possessa de raiva,
  9. O Adsl sapo, mais o telefone fixo vão ser de vez trocados,
  10. Comigo não se brinca, a mim não gozam,
  11. Estou farta de pagar para ser mal servida,
  12. A reclamação segue para o acesso sapo, mais uma para a DECO, ah pois, porque já chega!
  13. Tudo o que é demais enjoa.
  14. Estou viciada, e não sei estar sem a internet.
  15. A Culpa não é minha, é da solidão, de estar desempregada, de não ter uma família de jeito, é deformação profissional, preciso disto para trabalhar...
  16. Preciso de tratamento, sob pena de acabar na casa amarela.

sábado, 14 de junho de 2008

Já chega....

Mais uma vez a m#rd@ da Internet morreu. F#d$ss& que assim ninguém aguenta. O problema já não é da minha linha, mas da linha sapo em si. Está decidido, vou mudar de operador. Há três meses que ando a ter desconto na mensalidade, tantas são as vezes que estou sem Internet, ah sim, porque eu reclamo. Se pago uma mensalidade para ter Internet todo o dia, é para ter mesmo Internet o dia todo. Se não tenho, não tenho que pagar por isso. Desde que por cá passou o técnico isto ficou ainda pior. Antes se dava problemas, era só uma parte do dia, ou umas horas. Depois um dia resolveu dar problemas, telefonei ao técnico, e quando ele apareceu dois dias depois, isto já funcionava, o que indica que o problema era deles e não da minha linha. No entanto o técnico resolveu mexer, e trocar umas "cenas", daí para cá, tem dado problemas frequentemente. Assim ninguém aguenta. Já basta, ter de pagar uma mensalidade brutal, e ainda tenho de gastar dinheiro em telefone para relatar o problema, mais o tempo que se espera para verificar isto, mais o tempo de verificar aquilo. É só chular, quem usa os serviços deles, e que não fornecem nas devidas condições, até porque já perguntei a outras pessoas por aqui, que também tem uma ligação igual, e parece que têm tido os mesmos problemas. Não fosse a Internet vagarosa, lenta e parada, móvel, da minha irmã e não podia estar a escrever aqui. Estou farta disto, e cada vez que reclamo, tenho de voltar a reclamar segunda e terceira vez. Agora a próxima reclamação vai directa para a DECO. Já chega, se é para me lixarem, quem se lixa são eles, porque eu não alinho mais nesta de andar a pagar, e a reclamar para nada, e ser mal servida. Estou que nem posso, arre. Odeio ser mal servida, e o desconto que me fazem por causa dos problemas, não cobre o valor gasto em chamadas para reclamar, e para o apoio técnico. Acabo por gastar mais, e ter menos serviço. Assim NÃO.

sexta-feira, 25 de abril de 2008

Abril


A internet já está consertada. Dentro das 48 horas previstas, o técnico lá consertou isto, e já navego a cento e cem à hora!
Passaram hoje 34 anos sobre o dia da Revolução, ou dia da Liberdade como é chamado! 34 anos passados e muita coisa mudou, umas para melhor, outras não sei se poderemos sequer dizer que mudaram, quanto mais para melhor. Temos muito mais liberdade, isso é facto inegável. Antes seria impensável haver internet, quanto mais escreverem-se blogs, onde escrevemos o que queremos e bem entendemos, comentamos e mandamos bitaites. Há liberdade de expressão, que antes não havia, e duas, três pessoas na rua, a falar, já não constitui nenhum problema. Há manifestações na rua, há direito à greve e não há PIDE. Há direito a votar, e escolher que nos governa. Ora aí está algo que parece que afinal, se não está na mesma, onde é que mudou? Escolhemos que nos governa em períodos de tempo, que parecem eternidades, tendo em conta a quantidade de asneiras que somos obrigados a suportar durante esse tempo. É que não há pachorra. Governo, atrás de governo, durante 34 anos, e cada vez estamos mais mal governados.
E ainda se admiram se os jovens não sabem nada de história contemporânea, e não estão voltados para a política. A avaliar as coisas como estão, parece que nada irá mudar em termos governativos, será mais do mesmo, ora está o PS, ora o PSD, a dança das cadeiras será sempre esta. A crise parece ser mundial, e nós como fraco país que fomos ( não digo sempre fomos, porque já fomos grandes, mas isso é história) e seremos, não vamos ver grandes alterações nos próximos tempos, só se for para pior... O Petróleo, governa o mundo, e parece que a crise mundial acaba por afectar os cereais, que por sua vez afectam o resto o mundo inteiro que depende dos cereais, e este ciclo é um circulo vicioso, que a seu tempo se verá se tem consequências drásticas ou não. Nós, que somos um país quase na cauda do mundo, 34 anos depois da revolução da Liberdade deixámos de ser auto-suficientes na produção de cereais, principalmente arroz, uma das bases da alimentação. 34 anos depois do 25 de Abril, a agricultura está de rastos, a economia está pior que nunca, e estamos quase tão mal em termos de ordenados, e de trabalho (não emprego, que isso é para quem não gosta de trabalhar), como estávamos antes de Abril. Viva a Liberdade, ou eu não poderia ter escrito nada do que aqui escrevi. No entanto espero que tanta liberdade não nos leve a ficar pior do que antes da Revolução.

quinta-feira, 24 de abril de 2008

Ai a minha vida....

A minha net morreu e eu não estou com inspiração para grandes escrituras! Estou furiosa, prometem-me 48 horas para me solucionarem o problema, e até agora passadas mais de 36 horas, nada... só quero ver... O pessoal do apoio técnico deve gostar de ter uma gaja furiosa a desancá-los via telefone, só pode, porque é, o que amanhã vou fazer logo pela manhã, ah se vou.
A placa TMN da minha irmã, que deveria ser 3G, é mais 3 L(esma)...
Porque é que neste país nada funciona? Porquê? Pago para ter net 24 horas, pago a tempo e horas, então porque não me prestam um serviço competente? Será preciso ameaçar com a DECO, será preciso ameaçar que se muda de operador, para nos solucionarem os problemas?
Será complot contra mim? Até o blogger está a dar uma neura, que já esteve indisponível, e agora está a avisar que não salva nada automaticamente. O melhor é publicar logo isto... antes que me dê a neura a mim...